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一件小事
自從參與到云南建投集團(tuán)投資建設(shè)、海投公司負(fù)責(zé)實(shí)施的老撾成品油精制生產(chǎn)項(xiàng)目的工作中,我就和老撾這個(gè)充滿神秘感的國(guó)家結(jié)了緣。獨(dú)特的風(fēng)貌、異域的風(fēng)情,她的一切都讓我感到新奇,而新奇感也驅(qū)使我更渴望通過(guò)一切方式去深入了解這個(gè)國(guó)家和他的人民。因?yàn)橐患∈?,讓我和兩位善良的老撾人有了一次看似平常,但卻感觸良多的接觸。
2014年8月的一天,在老撾萬(wàn)象出差的檔口,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,我和同事需從萬(wàn)象飛往泰國(guó)曼谷。出發(fā)的前一天,因處理手頭的事務(wù),快結(jié)束時(shí)已近凌晨一點(diǎn),想到必須早起趕飛機(jī),匆忙洗漱后上好鬧鐘就休息了。
第二天一早,起床、洗漱、退房,乘車趕到了機(jī)場(chǎng)。5:40分,沒(méi)問(wèn)題,時(shí)間充裕辦理值機(jī)。飛曼谷的值機(jī)臺(tái)前因時(shí)間還早,人員也不多,馬上就輪到了我。
“早上好!曼谷落地簽?!蔽矣糜⒄Z(yǔ)和值機(jī)員說(shuō)道。
“早上好!”值機(jī)員用英語(yǔ)邊回答邊接過(guò)了護(hù)照。過(guò)了一會(huì)兒,“對(duì)不起,您沒(méi)有預(yù)定返程機(jī)票,不能辦理落地簽!”
什么情況?!我有點(diǎn)疑惑,昨天和國(guó)內(nèi)公司聯(lián)系定票時(shí)已經(jīng)告知本次到曼谷辦理落地簽,怎能就出錯(cuò)了呢?
“請(qǐng)?jiān)賻臀掖_認(rèn)一下。”我有點(diǎn)慌亂地問(wèn)。
“對(duì)不起!沒(méi)有您返程機(jī)票的出票信息,沒(méi)有辦法為您辦理值機(jī)?!敝禉C(jī)員再次禮貌而又肯定地回答到,說(shuō)著把護(hù)照退還給了我。
怎么辦?曼谷的行程都計(jì)劃好了,對(duì)接的人員和公司也都已聯(lián)系好,現(xiàn)在還有1個(gè)半小時(shí)就要登機(jī)了!
“請(qǐng)告訴我,現(xiàn)在能補(bǔ)票嗎?我很急?!蔽壹鼻械貑?wèn)道。
值機(jī)員看了看我,又側(cè)身用手指向值機(jī)臺(tái)的右前方,“老撾航空的服務(wù)臺(tái)在那里。”我回頭朝她指的方向望去,在對(duì)面差不多40米遠(yuǎn)的地方有一個(gè)服務(wù)柜臺(tái),臺(tái)后的墻面上張貼著老撾航空公司那熟悉的占芭花標(biāo)識(shí)?!暗F(xiàn)在時(shí)間還早,她們還沒(méi)有人值班。”值機(jī)員用無(wú)奈的眼神看著我并說(shuō)道。
我悵然地拿著護(hù)照離開(kāi)值機(jī)臺(tái),和同事商量后急忙和國(guó)內(nèi)聯(lián)系?,F(xiàn)在是國(guó)內(nèi)時(shí)間早上7點(diǎn)不到,聯(lián)系的電話要么無(wú)應(yīng)答,要么無(wú)法接通。怎么辦?倆人互相看著,一臉茫然。
“您好,先生。”身后傳來(lái)一個(gè)有些急促而又清脆的聲音,我下意識(shí)地轉(zhuǎn)頭一看,是一位穿著老撾傳統(tǒng)服裝、頭發(fā)挽在腦后,面帶疲倦和匆忙神態(tài)的老撾姑娘,她微笑著看著我們,雙手合十禮貌地用英語(yǔ)問(wèn)道:“您是要補(bǔ)辦機(jī)票嗎?”
“是的,您可以幫忙嗎?”我急切地問(wèn)道。
“我的同事剛才通知我了,您們跟我來(lái)吧?!闭f(shuō)完,她帶著我們朝老撾航空公司服務(wù)臺(tái)的方向走去。
打開(kāi)電腦、查詢航班、輸入信息、出票和付款……不到20分鐘,我手里已經(jīng)拿到了兩張用熱敏紙打印的行程單!
“謝謝、真是謝謝了?!蔽覀冇悬c(diǎn)激動(dòng)地說(shuō)道。
“不用謝,一件小事。下次請(qǐng)記住確認(rèn)返程機(jī)票。”姑娘又雙手合十笑著回答,她的笑容讓人感到心里暖洋洋的。
回到值機(jī)臺(tái),大家已經(jīng)開(kāi)始排隊(duì)準(zhǔn)備登機(jī),我們特意選在剛才的值機(jī)臺(tái),再次面對(duì)那位值機(jī)員,她看見(jiàn)我笑著說(shuō):“您好!辦好了嗎?”
“是的,謝謝您的幫忙。是您幫忙聯(lián)系的嗎?”
“不用謝,一件小事。好在您們來(lái)得早,時(shí)間還夠?!敝禉C(jī)員說(shuō)完,麻利地幫我們辦理了登機(jī)牌,并遞了過(guò)來(lái)?!白D猛居淇?!”
我們接過(guò)護(hù)照和登機(jī)牌,還有差不多50分鐘才到登機(jī)的時(shí)間。在過(guò)去的一小時(shí)里,我們倆的情緒就像坐了一次過(guò)山車,從峰頂?shù)椒骞?,又從峰谷回到了峰頂。在兩位美麗的老撾姑娘幫助下,我們開(kāi)始了旅程。
“一件小事!”一句普普通通的話,讓我至今記憶猶新。這句樸實(shí)而又簡(jiǎn)單的話語(yǔ),讓我感受到的是貼心和友好。是的,一件小事。但就是這樣一件看似平常的小事,就是這些純良而熱情的老撾人,以及猶如陽(yáng)光般燦爛的占芭花,使我更深地喜歡上了老撾和那淳樸、善良的人們。
(作者單位:老中東巖石化公司 王培智)